בנוסף, יבוטלו טיסות מישראל ואליה מהיעדים הבאים עד ליום שני, 23 ביוני 2025 (כולל):

ברלין, טיביליסי, ברצלונה, בטומי, ורשה, רודוס, מינכן, טיוואט, ליסבון, טוקיו, קרקוב, ונציה, סלוניקי, מרסיי, כרתים (הרקליון), קפלוניה, סנטוריני, קישינב, בלגרד, טיראנה, פורטו, מיקונוס, לפקדה ומוסקבה.

אנו מבינים את הקושי, חוסר הוודאות והמתח שחווים לקוחות אל על השוהים בחו”ל והמבקשים לשוב לישראל, לצד לקוחות שתוכניותיהם שובשו.

לכשיתקבלו אישורים מגורמי הביטחון והתעופה הרלוונטיים, נעשה כל שביכולתנו על מנת לאפשר לכמה שיותר ישראלים לשוב הביתה ולחדש בהדרגה את לוח הטיסות הסדיר, ולהפעיל טיסות חילוץ מיעדים סמוכים לישראל.

נעדכן באתר וברשתות החברתיות של אל על כאשר תיפתח האפשרות להזמין כרטיסים לטיסות אלו (בכפוף לאישור לחידוש הפעילות).

הרישום לטיסות החילוץ יתבצע באמצעות לינק ייעודי באתר אל על. אנו נפיץ הנחיות מסודרות עבורכם ציבור הסוכנים.

טיסות אל על וסאן דור המתוכננות להמראה עד 30 ביוני 2025, נסגרו להזמנות חדשות במערכות ההזמנות עד להתבהרות המצב הביטחוני ומתוך רצון לתת מענה לישראלים שטיסתם לארץ בוטלה.

נוסעים המחזיקים בכרטיסים לטיסות אלה רשאים לבחור בין החזר לשובר זיכוי.

מדיניות מקלה בעקבות המצב הביטחוני:

• שובר זיכוי: לקוחות שרכשו כרטיס טיסה עד לתאריך 13.6.2025 (כולל), לטיסה המתוכננת להמריא עד 28.6.2025 (כולל), רשאים לבטל את כרטיס הטיסה ולהמיר את הכרטיסים לשובר זיכוי למימוש עתידי לטיסות אל על. הנפקת השובר מתאפשרת בכל סוגי הכרטיסים הנמכרים באל על.

• החזר כספי:
בגין כרטיסים שהונפקו עד לתאריך 13.6.25 להמראות עד 21.6.25 –  יינתן החזר כספי מלא ובלבד ולא בוצע ניצול בכרטיס.

בגין כרטיסים שהונפקו עד לתאריך 13.6.25 להמראות עד 21.6.25 אשר נוצלו באופן חלקי יינתן החזר יחסי של שווי הקופון שלא נוצל. החזר חלקי יש לבצע ב BSP .

–  מדיניות זו תוארך על פי הצורך.

– אנא עדכנו את הנוסעים במידה ומופיע ביטול טיסה במערכות ההפצה.

אל על תמשיך לעדכן באופן שוטף באתר ובעמודי החברה ברשתות החברתיות.

אל על מחזקת את ידי כוחות הביטחון – ובכללם טייסי החברה, המכונאים וכל אנשינו המגויסים לשמירה על מדינת ישראל בכל החזיתות.